Importare le prenotazioni NCC dalle email con Mail Bot
Riduci il lavoro di copia e incolla delle prenotazioni ricevute via email. Il Mail Bot ricava i dati del viaggio dai messaggi configurati e li porta nel gestionale, lasciando all'ufficio il controllo degli esiti.
Hotel, agenzie e collaboratori inviano prenotazioni con formati diversi. Ritrovare tragitto, orario e riferimenti e riportarli nella scheda del servizio richiede tempo: e' su questa attivita' di acquisizione che interviene il Mail Bot.
Dalle email di hotel e agenzie ai dati dei servizi
La configurazione identifica caselle e mittenti da elaborare. Le informazioni del viaggio vengono ricavate dai messaggi e indirizzate al percorso di importazione. Nel collegamento SmartNCC, una richiesta con piu' viaggi puo' essere separata in servizi distinti.
Regole dedicate e interpretazione del testo
Le conferme ricorrenti possono essere trattate con regole specifiche. L'assistenza AI aiuta a leggere le parti meno strutturate. Il percorso viene impostato sulle richieste reali della tua azienda, senza presumere che ogni email contenga informazioni complete o equivalenti.
Controllare gli esiti dell'importazione e le richieste da verificare
Gli esiti permettono di distinguere i messaggi lavorati da quelli da verificare. I riferimenti della prenotazione aiutano a riconoscere richieste gia' ricevute. L'ufficio controlla i dati acquisiti e gestisce le informazioni mancanti e i casi particolari.
Il Mail Bot si occupa dell'importazione; il rapporto con il cliente resta all'ufficio, che prepara le risposte e le eventuali proposte commerciali. Per il dialogo con il cliente sono disponibili i canali dedicati WhatsApp e chat sul sito.
Una dimostrazione sul tuo flusso di lavoro
La dimostrazione permette di valutare come le prenotazioni ricevute via email possono diventare servizi nel gestionale. Partiamo dai formati di messaggio utilizzati dalla tua azienda e dal controllo degli esiti di importazione.
Il percorso disponibile su SmartNCC costituisce la base operativa. L'utilizzo con un altro gestionale viene valutato sulle sue API e sul formato dei dati da trasferire.
Approfondisci le integrazioni oppure scopri come raccogliere le nuove richieste con WhatsApp e chat web.